Protezione dei Dati e Politica di Sicurezza

Protezione dei Dati

Benvenuti nei siti Web di MFG.com, Inc. e consociate, che comprendono MFG.com, SourcingParts.com, MFGx.com, MFGTextiles.com e MFGQuote.com, collettivamente i siti Web di "MFG.com". MFG.com consente al pubblico e agli iscritti di accedere ai propri siti Web, conformemente ai termini indicati nella seguente Informativa sulla privacy, la quale mostra il nostro fermo impegno nei confronti di tutti voi, nostri preziosi utenti. Vi invitiamo a leggere la presente Informativa sulla privacy, per comprendere meglio le prassi seguite da MFG.com.

Qualora MFG.com vi abbia fornito una traduzione della versione inglese dell'Informativa sulla privacy, tale traduzione ha unicamente la funzione di agevolare la comprensione, mentre la versione inglese è la sola facente fede ai fini della disciplina dei rapporti con MFG.com. In caso di discrepanze tra la versione in lingua inglese e la traduzione dell'Informativa sulla privacy, prevale la versione inglese.

Raccolta dei dati personali dell'utente

MFG.com raccoglie dati personali e aziendali sui propri siti Web. Per dati personali si intendono le informazioni idonee a identificare un soggetto o una società, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'indirizzo IP, il nome della società, il nome dell'utente, l'indirizzo di posta elettronica, l'indirizzo postale o altro recapito fisico, la qualifica, il numero di telefono, il numero di cellulare, l'occupazione e altre informazioni richieste per fornire un servizio, consegnare un prodotto o effettuare una transazione richiesta dall'utente.

Trattamento dei dati personali dell'utente

I dati personali vengono trattati secondo le modalità specificate all'atto della raccolta. Le modalità di trattamento dei dati personali non possono essere modificate senza il consenso dell'interessato. I dati personali possono essere trattati per:

• Consentire la creazione di aree personali nel profilo e la visualizzazione di contenuti protetti.

• Consentire di contattare l'utente con riferimento a nostri prodotti e servizi, con l'ausilio di tutte le informazioni di contatto che l'utente ha specificato nel profilo, come l'indirizzo di posta ordinaria, l'indirizzo di posta elettronica, il telefono e il fax.

• Fornire assistenza e risposte al cliente.

• Fornire informazioni su concorsi o altre attività di marketing o promozionali. I dati personali possono essere raccolti per la gestione di tali programmi.

• Condurre indagini e questionari finalizzati a innovare e migliorare i prodotti. La partecipazione alle indagini o ai questionari è volontaria.

• Capire meglio i nostri utenti, in modo da poter personalizzare le newsletter e i siti Web in base alle loro preferenze.

• Adempiere gli obblighi derivanti da contratti.

Accesso e aggiornamento dei dati personali dell'utente

L'aiuto degli utenti è indispensabile per far sì che le informazioni che ci vengono comunicate siano accurate e aggiornate. Comunicateci le eventuali modifiche dei vostri dati personali o inserite direttamente le informazioni aggiornate nel profilo personale online.

Raccolta di dati non di carattere personale

In alcuni casi, MFG.com pu˜ raccogliere dati non di carattere personale (in forma aggregata o di carattere demografico) ricorrendo a cookie, web log e web beacon. Tali dati sono trattati per meglio comprendere e migliorare l'utilizzabilità, le prestazioni e l'efficienza dei siti Web di MFG.com.

Comunicazione dei dati personali dell'utente

Non vendiamo, né divulghiamo a terzi i dati personali dell'utente per finalità di marketing, a meno che l'utente stesso lo abbia espressamente autorizzato. é possibile che i dati personali siano condivisi all'interno di MFG.com, o comunicati alle nostre consociate in tutto il mondo per finalità di elaborazione dei dati o di archiviazione. é inoltre possibile che i dati personali siano comunicati ad agenti o collaboratori terzi, allo scopo di fornire il servizio o la transazione richiesti. Forniamo agli agenti terzi esclusivamente le informazioni strettamente necessarie a fornire il servizio o la transazione richiesti.

Potremmo comunicare i dati personali e le altre informazioni correlate in risposta a un ordine di comparizione, a un'ordinanza del tribunale o nell'ambito di un procedimento giudiziario. Potremmo inoltre decidere di far valere o di esercitare i nostri diritti legali o di difenderci da eventuali pretese giuridiche.

Potremmo raccogliere e comunicare i dati personali e altre informazioni aggiuntive a nostra disposizione al fine di accertare, prevenire o intervenire in caso di attività illecite, sospetta frode, circostanze che comportino minacce per la sicurezza delle persone, violazioni delle Condizioni di utilizzo di MFG.com, delle politiche di sicurezza, o a norma di quanto altrimenti prescritto dalla legge.

Durante la navigazione nei siti Web di MFG.com, l'utente potrebbe essere reindirizzato a contenuti o funzionalità ospitate da un fornitore terzo, all'esterno di MFG.com. Ci˜ viene fatto, di norma, per ospitare eventi speciali, tra cui i concorsi, oppure per i siti dei partner di MFG.com. Quando i dati sono raccolti esclusivamente per conto di MFG.com, il sito rimanda all'Informativa sulla privacy di MFG.com, la quale disciplina le modalità di utilizzo delle informazioni dell'utente. Nel caso di altri siti diversi da MFG.com, occorre fare riferimento all'informativa sulla privacy del titolare del sito in questione. Chiederemo all'utente di autorizzare la comunicazione dei suoi dati personali a terzi, per qualunque ragione ci˜ avvenga.

Personalizzazione

é possibile che i nostri siti Web o newsletter siano personalizzati per alcuni utenti, sulla base delle informazioni precedentemente fornite da questi ultimi, o raccolte attraverso MFG.com, al fine di rendere l'esperienza di navigazione piè piacevole.

Sicurezza dei dati personali dell'utente

MFG.com si impegna a tutelare la sicurezza dei dati personali comunicati dagli utenti. Utilizziamo una combinazione di tecnologie, procedure e misure organizzative di sicurezza per proteggere i dati personali degli utenti da accessi, utilizzi o comunicazioni non autorizzati. Quando trasferiamo dati personali sensibili su Internet (per esempio le informazioni relative alle carte di credito), li proteggiamo ricorrendo al protocollo di codifica Secure Sockets Layer (SSL). Pur compiendo ogni possibile sforzo per tutelare i dati personali degli utenti, non siamo in grado di garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse da questi ultimi. Raccomandiamo pertanto agli utenti di adottare ogni precauzione possibile per proteggere i propri dati personali durante la navigazione in Internet. Consigliamo, per esempio, di cambiare spesso le password, di creare password formate da una combinazione di lettere e numeri e di accertarsi di utilizzare un browser sicuro.

Cookie

MFG.com utilizza i cookie, anche se gli utenti possono comunque accedere alla maggior parte delle aree dei siti Web di MFG.com anche nel caso in cui abbiano disabilitato i cookie dal proprio browser. Alcuni dei nostri siti Web non consentono agli utenti di portare a termine talune attività se i cookie sono disabilitati.

Ricorriamo a vari collaboratori terzi per monitorare il traffico Web, le statistiche, i "click-through" pubblicitari e altre attività che riguardano MFG.com. Ove autorizzati da MFG.com, tali terzi possono utilizzare cookie, file di web log di MFG.com, web beacon e altre tecnologie di monitoraggio, per elaborare statistiche aggregate e anonime sui visitatori di MFG.com. Inoltre, inseriamo web beacon nelle newsletter in formato HTML inviate via e-mail, al fine di contare quante newsletter (o specifici articoli, link, ecc.) vengono lette.

Conservazione dei dati

MFG.com non conserva i dati personali per un arco di tempo superiore a quello necessario all'espletamento dei compiti per cui sono stati raccolti, o conformemente ai limiti stabiliti dalle leggi o dai regolamenti vigenti.

Newsgroup/Blog/Wiki/Forum

I newsgroup, blog, wiki e forum di MFG.com sono pubblici. Invitiamo gli utenti a valutare tale aspetto prima di pubblicare materiali su tali spazi. I moderatori MFG.com di detti newsgroup, blog, Wiki e forum si riservano il diritto di rimuovere materiali offensivi o fuori luogo, compreso il materiale ritenuto dai moderatori contrario agli standard della community.

Link a siti

I nostri siti Web contengono link che rimandano ad altri siti. Tuttavia, MFG.com non sia assume alcuna responsabilità in merito al comportamento di tali siti Web in materia di tutela della privacy.

Log dell'indirizzo IP dell'utente

Effettuiamo il log dell'indirizzo IP dell'utente per risolvere piè agevolmente eventuali problemi con il nostro server, oltre che per facilitare l'amministrazione del sito.

Informazioni supplementari

Qualora le informazioni demografiche dell'utente risultino incomplete, potremmo ricorrere a terzi esterni per integrare tali dati.

Cancellazione dal database

I nostri utenti possono scegliere di non ricevere comunicazioni provenienti da noi. Inoltre, gli utenti possono cancellare i loro dati dal database per non ricevere piè comunicazioni, o per non usufruire piè del nostro servizio. Per la cancellazione, contattateci all'indirizzo support@mfg.com inserendo nell'oggetto della mail REMOVE FROM DATABASE.

Correzioni / aggiornamenti

Molti dei siti Web di MFG.com consentono agli utenti di intervenire online per modificare e aggiornare i dati forniti in precedenza. Inoltre, alcuni utenti dei siti Web di MFG.com possono contattarci all'indirizzo support@mfg.com per chiederci di apportare le modifiche in loro vece.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 15 Ottobre 2009.

Politica di Sicurezza

Benvenuti nei siti Web di MFG.com, Inc. e delle sue consociate, che comprendono MFG.com, SourcingParts.com, MFGx.com, MFGTextiles.com e MFGQuote.com, collettivamente i siti Web di "MFG.com". MFG.com consente al pubblico e agli iscritti di accedere ai propri siti Web e attua le Politiche di sicurezza specificate di seguito. In seguito all'accesso, alla visualizzazione, alla pubblicazione di contenuti, all'utilizzo o al download di materiali da tali siti Web, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Politiche di sicurezza. Qualora l'utente non intenda accettare le Politiche di sicurezza, dovrà astenersi dall'utilizzare i siti Web.

Laddove MFG.com abbia fornito all'utente una traduzione della versione inglese dell'Informativa sulla sicurezza, tale traduzione avrà soltanto la funzione di agevolare la comprensione, mentre i rapporti con MFG.com saranno disciplinati dalle versioni in lingua inglese, le soli facenti fede. In caso di discrepanze tra la versione in lingua inglese e la traduzione dall'Informativa sulla sicurezza, prevarrà la versione inglese.

Misure di sicurezza

Sappiamo che la sicurezza è essenziale per i nostri utenti, per questo motivo la consideriamo un obiettivo prioritario. Utilizziamo risorse significative per ottimizzare costantemente le nostre infrastrutture di sicurezza, attraverso, tra l'altro, il monitoraggio e il miglioramento continuo.

Tra le altre misure di sicurezza, MFG.com offre:

• Ingegneri specializzati esperti e specialisti della sicurezza che si occupano della protezione dei dati e dei sistemi 24 ore al giorno.

• L'implementazione continua di tecnologie affidabili e aggiornate in materia di sicurezza, compresi prodotti di proprietà sviluppati per MFG.com.

• Valutazione continua degli sviluppi e delle minacce emergenti in materia di sicurezza.

• Ridondanza completa nell'intera infrastruttura online di MFG.com.

• Audit clienti (in particolare nei settori della difesa aerea).

Sicurezza fisica

Le nostre attrezzature di produzione sono situate a Ginevra, in Svizzera, e ad Atlanta, negli Stati Uniti, in strutture che garantiscono la sicurezza fisica 24 ore su 24, generatori elettrici di emergenza, condizionatori dell'aria ridondanti per i centri dati, e altre attrezzature di back-up progettate per mantenere i server in continua attività.

Difesa del perimetro

Il perimetro della rete è protetto da molteplici firewall e monitorato da sistemi di individuazione delle intrusioni, tutti forniti dai principali produttori di sistemi di sicurezza del settore. Inoltre, MFG.com controlla e analizza i log dei firewall per identificare le minacce per la sicurezza in modo proattivo.

Codifica dei dati

MFG.com utilizza i migliori prodotti di codifica disponibili per tutelare i dati e le comunicazioni dei clienti, compresa la certificazione SSL a 128 bit e le chiavi pubbliche RSA a 1024 bit. L'icona del lucchetto che compare nel browser indica che i dati sono protetti da eventuali accessi mentre sono in transito.

Autenticazione degli utenti

L'accesso degli utenti a MFG.com avviene soltanto attraverso una combinazione valida tra nome utente e password, codificata tramite SSL mentre è in fase di trasmissione. Un ID cookie di sessione criptata viene utilizzato per identificare in modo univoco ciascun utente. Per potenziare ulteriormente la sicurezza, la chiave di sessione viene resa automaticamente indecifrabile e reintegrata in background a intervalli regolari. Nome utente and password di accesso al sito MFG.com devono essere mantenuti riservati. L'utente non dovrà comunicare né divulgare il nome utente o la password a terzi.

Sicurezza delle applicazioni

Il nostro modello per la sicurezza delle applicazioni, particolarmente solido, impedisce a ogni cliente di MFG.com di accedere ai dati di un altro cliente. Tale modello di sicurezza viene riapplicato a ogni richiesta e utilizzato per l'intera durata della sessione utente.

Sicurezza dei sistemi interni

All'interno dei firewall del perimetro, i sistemi sono protetti dalla traduzione degli indirizzi di rete, dal reindirizzamento delle porte e da altri meccanismi. I dettagli specifici di tali funzionalità sono riservati.

Sicurezza del sistema operativo

MFG.com applica un sistema di sicurezza molto rigoroso a livello di sistema operativo, riducendo al minimo i punti di accesso a tutti di server di produzione. Proteggiamo tutti gli account del sistema operativo con password forti e i server di produzione non condividono una password master.

Sicurezza dei database

Ove possibile, l'accesso ai database è controllato in corrispondenza del sistema operativo e a livello di connessione con il database, per garantire una sicurezza ancora maggiore. L'accesso ai database di produzione è ristretto a un numero limitato di punti e i database di produzione non condividono un database con password master.

Servizio cache di terzi

I siti Web di MFG.com utilizzano un servizio cache di comprovata qualità fornito da terzi per garantire caricamenti e tempi di risposta delle pagine di MFG.com piè brevi e indirizzamenti piè veloci al fine di assicurare che i dati raggiungano gli utenti con la massima efficienza. Nessun dato riservato dell'utente viene memorizzato sui server di terzi in forma di dati memorizzati nella cache. L'eliminazione del numero di passaggi tra siti per accedere ai dati e i rigorosi metodi di protezione adottati dai fornitori garantiscono ulteriore integrità e protezione ai siti Web di MFG.com.

Sicurezza nella gestione dei server

Tutti i dati immessi nell'applicazione di sourcing di MFG.com da un cliente sono di proprietà di tale cliente. I dipendenti di MFG.com non hanno un accesso diretto all'apparecchiatura di produzione di MFG.com, tranne laddove sia necessario per la gestione, la manutenzione, il monitoraggio e i back-up del sistema. MFG.com non si avvale di fornitori di servizi gestiti. Il team di engineering dei sistemi di MFG.com provvede a tutte le operazioni di gestione, manutenzione, monitoraggio e back-up del sistema.

Affidabilità e back-up

Tutti i componenti di rete, acceleratori di SSL, bilanciatori di carico, server Web e server applicativi sono configurati con una configurazione ridondante. Tutti i dati dei clienti sono archiviati in un database servito da un cluster di server database per garantire la ridondanza. Tutti i dati dei clienti sono archiviati in memoria su dischi di classe carrier, con l'ausilio di dischi RAID e di percorsi multipli dei dati. Ogni notte, viene effettuato automaticamente il back-up di tutti i dati dei clienti, fino all'ultima transazione compiuta dal cliente, in un'apposita nastroteca. I nastri di back-up sono spostati regolarmente in un luogo sicuro, a prova di incendio, all'esterno del sito.

Sicurezza

Il nostro sito dispone di misure di sicurezza volte a evitare la perdita, l'utilizzo illecito e l'alterazione delle informazioni sotto il controllo di MFG.com. Utilizziamo il nome utente e la password quale protezione per gli utenti. Disponiamo di un processo di recupero delle password messo a disposizione degli utenti che dimostrino di essere autorizzati a ottenere la loro password, attraverso il loro account valido di posta elettronica. Le transazioni che riguardano dati finanziari sono elaborate esclusivamente con l'ausilio della tecnologia di server sicuro. Tutti i dati archiviati sul Web e sui server database sono protetti dall'accesso pubblico fisico. L'eventuale utilizzo di robot, bot, spider, o altri dispositivi o processi automatici o manuali per monitorare, copiare, effettuare lo scrape o accedere in altro modo illecitamente alle pagine dei siti Web di MFG.com sarà perseguito con la massima severità ammessa dalla legge.

La presente Informativa sulla sicurezza è stata aggiornata il 15 Ottobre 2009.