Protection des Données et Politique de Sécurité

Protection des Données

Bienvenue sur les sites Web de MFG.com, Inc. et ses filiales, dont MFG.com, SourcingParts.com, MFGx.com, MFGTextiles.com et MFGQuote.com, collectivement, les « Sites Web de MFG.com ». MFG.com fournit au public et aux membres l'accès à ses Sites Web aux conditions ci-après définissant la Politique de confidentialité qui reflète l'engagement de notre société vis-à-vis de nos Membres et Utilisateurs. Nous vous encourageons à lire la présente Politique de confidentialité afin de comprendre les pratiques de MFG.com.

Dans le cas où MFG.com aurait fourni une traduction de la version en langue anglaise de la Politique de confidentialité, vous acceptez que la traduction soit fournie exclusivement dans le but de faciliter votre compréhension et que seule la version en langue anglaise de la Politique de confidentialité régit votre relation avec MFG.com. En cas de contradiction entre la version en langue anglaise de la Politique de confidentialité et sa traduction relative, la version en langue anglaise prévaut.

Collecte de vos informations personnelles

MFG.com collecte des informations vous concernant et concernant votre entreprise sur ses Sites Web. Les informations personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier une personne ou une entreprise et peuvent inclure, sans limitation, l'adresse IP, le nom de la société, le nom de personnes, l'adresse de courrier électronique, l'adresse postale ou autre adresse physique, le numéro de téléphone fixe, le numéro de téléphone portable, le numéro de télécopie, la fonction et d'autres informations requises pour fournir un service, livrer un produit ou exécuter une transaction demandée par vous.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous n'utilisons vos informations personnelles que selon les modalités spécifiées au moment de leur collecte. Nous ne modifierons pas ultérieurement la façon dont vos informations personnelles sont utilisées sans avoir obtenu votre accord. Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Créer des zones de profil personnelles et visualiser le contenu protégé.

  • Vous contacter en ce qui concerne nos produits et services en utilisant tous les contacts spécifiés dans votre profil, soit par courrier ordinaire, courrier électronique, téléphone ou télécopie.

  • Fournir un retour client et une assistance.

  • Vous informer de nos concours et loteries promotionnels ou autres activités marketing. Des informations personnelles peuvent être collectées pour administrer ces programmes.

  • Organiser des enquêtes et des sondages pour vous offrir de nouveaux produits plus adaptés. La participation à toute enquête ou sondage est facultative.

  • Mieux vous connaître, afin d'adapter les lettres d'information et les Sites Web selon vos préférences.

  • Répondre aux obligations contractuelles.

Accès et mise à jour de vos informations personnelles

Nous avons besoin de votre aide pour que les informations personnelles fournies soient exactes et mises à jour. Merci de nous communiquer tout changement de vos informations personnelles ou de saisir directement les informations mises à jour dans votre profil personnel en ligne.

Collecte d'informations non-personnelles

Dans certains cas, MFG.com peut collecter des données non-personnelles (agrégées ou démographiques) par le biais de cookies, journaux Web ou pixels invisibles. Ces informations sont utilisées pour mieux comprendre et améliorer la convivialité, les performances et l'efficacité des Sites Web MFG.com.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing à moins que vous nous ayez autorisés à la faire. Nous pouvons partager vos informations personnelles au sein de MFG.com ou de l'une quelconque de nos filiales internationales dans le but de traiter ou de stocker des données. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des agents ou entrepreneurs tiers afin de fournir un service ou une transaction demandée. Nous ne fournissons aux agents tiers que les informations personnelles nécessaires pour exécuter le service ou la transaction demandée.

Le cas échéant, nous nous exposons à des citations à comparaître, à des injonctions ou à des procédures juridiques en divulguant vos informations personnelles et autres informations liées. Nous pouvons également choisir d'établir ou d'exercer nos droits ou de nous défendre contre les réclamations juridiques.

Nous pouvons collecter et si possible partager les informations personnelles et toute autre information supplémentaire à notre disposition pour enquêter, empêcher ou engager des poursuites contre des activités illégales, une fraude suspectée, des situations impliquant une menace potentielle de la sécurité physique de toute personne, la violation des Conditions d'utilisation, des Politiques de sécurité de MFG.com, ou de toute disposition de loi.

En naviguant sur les Sites Web de MFG.com, vous pouvez être dirigés vers des contenus ou des fonctionnalités hébergées par un fournisseur tiers, autre que MFG.com. Cela se produit notamment en cas d'événements spéciaux tels que des concours ou pour les sites Partenaires de MFG.com. Lorsque les informations sont collectées exclusivement pour le compte de MFG.com, la Politique de confidentialité de MFG.com est référencée sur le site et régit la façon dont vos informations sont utilisées. En ce qui concerne les sites autres que les Sites Web MFG.com, est référencée la politique de confidentialité du propriétaire du site. Nous demandons votre accord pour partager vos informations personnelles avec un tiers dans tout autre but.

Personnalisation

Nous pouvons personnaliser nos Sites Web ou nos lettres d'information pour certains utilisateurs en fonction des informations préalablement fournies ou collectées via MFG.com afin d'améliorer l'expérience Web dans son ensemble.

Sécurité de vos informations personnelles

MFG.com s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Nous combinons plusieurs technologies, procédures et mesures organisationnelles de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre un accès, une utilisation ou une divulgation non-autorisée. Lorsque nous transférons des données personnelles sensibles (par exemple, les informations relatives aux cartes de crédit) via Internet, nous les protégeons à l'aide de la technologie de cryptage SSL (Secure Sockets Layer). Bien que mettant tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez. Nous vous recommandons par conséquent de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez Interne. Notamment, nous vous conseillons de changer souvent votre mot de passe, d'utiliser une combinaison de lettres et de chiffres lorsque vous créez vos mots de passe et de vous assurer que vous utilisez un navigateur sécurisé.

Cookies

MFG.com utilise des cookies, toutefois, vous pouvez accéder à la plupart des sections des Sites Web de MFG.com même si vous choisissez de désactiver les cookies dans votre navigateur. Certains de nos Sites Web ne vous permettent pas d'effectuer certaines actions si les cookies sont désactivés.

Nous faisons appel à plusieurs tiers pour surveiller le trafic, les statistiques, les clics effectués sur des éléments publicitaires et d'autres actions effectuées sur MFG.com. Lorsqu'ils sont autorisés par MFG.com, lesdits tiers peuvent utiliser des cookies, des fichiers journaux Web, des pixels invisibles et autres technologies de surveillance pour compiler des statistiques agrégées anonymes sur les visiteurs de MFG.com. Nous incluons également des pixels invisibles dans les lettres d'information transmises par courrier électronique au format HTML pour compter le nombre de lettres d'informations (ou articles, liens, etc.) consultées.

Conservation des données

MFG.com ne conserve pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire pour remplir les objectifs auxquels la collecte des informations répond ni au-delà de la durée stipulée par les lois ou règlements applicables.

Groupes/Blogues/Sites Web collaboratifs/Forums

Les Groupes, Blogues, Sites Web collaboratifs et Forums de MFG.com sont publics. Veuillez tenir compte de cela avant d'y publier des documents. Les modérateurs MFG.com de ces Groupes, Blogues, Sites Web collaboratifs et Forums se réservent le droit de supprimer tout document offensant ou hors propos, y compris tout document considéré par les modérateurs comme étant contraire à l'intérêt de la communauté et à ses règles.

Liens

Nos Sites Web incluent des liens vers d’autres sites Web. Toutefois, MFG.com n’est responsable du contenu confidentiel ou de la gestion d’aucun desdits sites Web.

Journalisation de votre adresse IP

Nous journalisons votre adresse IP afin d'identifier tout problème au niveau de notre serveur et de permettre l'administration du site.

Informations supplémentaires

Si vos informations démographiques s'avèrent incomplètes, nous pouvons faire appel à des tiers externes pour compléter vos données.

Retrait de la base de données

Nos utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir de communications de notre part. Les utilisateurs peuvent également supprimer leurs informations de notre base de données afin de ne plus recevoir de communication ou de ne plus bénéficier de notre service. Pour que vos informations soient supprimées, contactez-nous à l'adresse support@mfg.com et mettez en objet de votre courrier électronique « REMOVE FROM DATABASE ».

Corrections / Mises à jour

De nombreux Sites Web MFG.com permettent aux utilisateurs de modifier en ligne les informations préalablement fournies. Egalement, certains utilisateurs des Sites Web de MFG.com peuvent nous contacter à l'adresse, support@mfg.com pour que nous modifiions leurs informations à leur place.

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour en October 15th, 2009.

Politique de Sécurité

Bienvenue sur les sites Web de MFG.com, Inc. et ses filiales, dont MFG.com, MFGEurope.com, MFGx.com, MFGTextiles.com et MFGQuote.com, collectivement, les « Sites Web de MFG.com ». MFG.com offre au public et aux membres l'accès à ses Sites Web et applique les Politiques de sécurité ci-après. En accédant, visualisant, publiant, utilisant ou téléchargeant des documents depuis lesdits Sites Web, vous acceptez les Politiques de sécurité suivantes. Si vous n'acceptez pas les présentes Politiques de sécurité, n'utilisez pas lesdits Sites Web.

Dans le cas où MFG.com aurait fourni une traduction de la version en langue anglaise de la Politique de sécurité, vous acceptez que la traduction soit fournie exclusivement dans le but de faciliter votre compréhension et que seule la version en langue anglaise de la Politique de sécurité régit votre relation avec MFG.com. En cas de contradiction entre la version en langue anglaise de la Politique de sécurité et sa traduction relative, la version en langue anglaise prévaut.

Mesures de sécurité

Nous savons que la sécurité est cruciale pour vous et nous la considérons comme une priorité. Nous consacrons des ressources considérables pour optimiser continuellement notre infrastructure de sécurité et cela inclut une surveillance et une amélioration suivies.

Parmi d'autres mesures de sécurité, MFG.com fournit :

  • Des ingénieurs expérimentés et compétents et des spécialistes de la sécurité chargés de la protection des données et des systèmes en continu

  • Un déploiement continu des dernières technologies de sécurité, incluant les produits propriétaires développés pour MFG.com

  • l'Analyse constante des nouveaux développements et des nouvelles menaces liés à la sécurité

  • Une redondance totale de l'ensemble de l'infrastructure en ligne de MFG.com

  • La vérification des clients (notamment dans les secteurs de l'aéro-défense)

Sécurité physique

Notre équipement de production est situé à Genève, en Suisse et à Atlanta, aux Etats-Unis dans des bâtiments sécurisés 24 h sur 24, dotés de générateurs électriques de secours, de climatiseurs pour centres de données de secours et d'autres équipements de secours conçus pour que nos serveurs soient toujours opérationnels.

Défense du périmètre

Le périmètre réseau est protégé par de nombreux pare-feu et surveillé par des systèmes de détection d'intrusion, tous issus de fournisseurs leader de l'industrie de la sécurité. De plus, MFG.com surveille et analyse les journaux des pare-feu pour identifier pro activement les menaces de sécurité.

Cryptage des données

MFG.com utilise les produits de cryptage les plus solides pour protéger les données et les communications des clients, y compris la Certification SSL 128 bits et les clés publiques RSA 1024 bits. L'icône représentant un cadenas dans le navigateur indique que les données sont totalement protégées d'accès pendant le transit.

Authentification de l'utilisateur

Les utilisateurs accèdent à MFG.com obligatoirement par nom d'utilisateur et mot de passe, crypté via SLL lors de la transmission. Un cookie d'ID de session crypté est utilisé pour identifier de faon unique chaque utilisateur. Pour plus de sécurité, la clé de session est automatiquement brouillée et re-établie en arrière plan à intervalles réguliers. Les noms d'utilisateurs et les mots de passe du site Web MFG.com doivent rester confidentiels. Vous ne devez divulguer ou partager votre nom d'utilisateur ou mot de passe avec aucun tiers.

Sécurité de l'application

Notre solide modèle de sécurité de l'application empêche à tout client de MFG.com d'accéder aux données d'une autre personne. Ce modèle de sécurité est re-appliqué à chaque requête et reste actif pendant toute la durée de la session utilisateur.

Sécurité des systèmes internes

À l'intérieur des pare-feu du périmètre, les systèmes sont sauvegardés par translation d'adresse réseau, redirection de port et d'autres méthodes. Les spécificités de ces méthodes sont propriétaires.

Sécurité des systèmes d'exploitation

MFG.com applique une sécurité stricte au niveau des systèmes d'exploitation en réduisant au minimum les points d'accès à l'ensemble des serveurs de production. Nous protégeons tous nos comptes de systèmes d'exploitation avec des mots de passe solides et les serveurs de production ne partagent pas le mot de passe maître.

Sécurité de la base de données

Lorsque cela est possible, l'accès à la base de données est contrôlé au niveau du système d'exploitation et de la connexion à la base de données pour plus de sécurité. L'accès aux bases de données de production est restreint à un nombre limité de points et les bases de données de production ne partagent pas de base de données de mot de passe maître.

Service antimémoire tiers

Les Sites Web de MFG.com utilisent un service antémémoire tiers de pointe pour garantir un chargement et une réponse plus rapides des pages Web de MFG.com et l'optimisation du trajet accéléré pour assurer que les données sont livrées aux utilisateurs de la façon la plus efficace. Aucune donnée utilisateur propriétaire n'est stockée dans ces serveurs tiers sous la forme de données en antémémoire. L'élimination du nombre de bonds lors de l'accès aux données ainsi que les méthodes de sécurité strictes des fournisseurs tiers fournissent une sécurité et une intégrité supplémentaires aux Sites Web de MFG.com.

Sécurité de la gestion des serveurs

Toutes les données entrées dans l'application d'approvisionnement de MFG.com par chaque client sont de la propriété de ce dernier. Les employés de MFG.com n'ont pas un accès direct à l'équipement de production de MFG.com, excepté lorsque cela est requis pour la gestion, la maintenance, la surveillance et les sauvegardes du système. MFG.com ne fait appel à aucun fournisseur de service géré. L'équipe d'ingénieurs de MFG.com se charge de l'ensemble de la gestion, de la maintenance, de la surveillance et des sauvegardes du système.

Fiabilité et sauvegarde

Tous les composants réseau, les accélérateurs SSL, les équilibreurs de charge, les serveurs Web et les serveurs d'applications sont configurés de façon redondante. Toutes les données client sont stockées dans une base de données servie par un cluster de serveurs de base de données pour assurer la redondance. Toutes les données client bénéficient d'un stockage sur disque de niveau opérateur à l'aide de disques RAID et de chemins de données multiples. Toutes les données client, jusqu'à la dernière transaction effectuée, sont automatiquement sauvegardées dans une librairie de bandes primaire, chaque nuit. Les bandes sont régulièrement stockées dans un endroit sécurité, résistant au feu et hors site.

Sécurité

Notre site a mis en place des mesures de sécurité pour empêcher la perte, l'usage abusif et l'altération des informations sous le contrôle de MFG.com. Les utilisateurs sont protégés par nom d'utilisateur et mot de passe. Nous avons mis en place une procédure de récupération de mot de passe pour les utilisateurs pouvant prouver leur autorisation, via leur compte de courrier électronique valide. Les transactions impliquant des données financières sont traitées exclusivement à l'aide de technologies de serveur sécurisées. Toutes les données sont stockées dans des serveurs Web et de base de données sécurisés contre l'accès physique public. Toute utilisation de robots, moteurs, araignées ou autres dispositifs ou processus manuels pour surveiller, copier, brouiller ou accéder de façon illégale de toute autre façon aux pages des Sites Web de MFG.com fera l'objet de poursuites légales.

Cette Politique de sécurité a été mise à jour le 15 Octobre 2009.